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多地兴起上门代厨 服务收费标准不一

专家:缺乏合同约定,需注意风险

时间:2022-11-02 11:18:02 来源:消费日报

  近日,湖南一女子上门为年轻人代厨,做4道菜收费68元引发热议。记者调查发现,重庆、成都、杭州、上海等地均有网友提供上门代厨服务,但收费标准不一。有家庭服务业专家提醒,上门代厨目前属于雇主和代厨人员你情我愿的交易,不像传统的家政服务公司会买保险,一旦出了问题或产生纠纷,雇主可能要自担风险。

  上门代厨月赚三四千元

  10月26日,章女士告诉记者,她是从今年10月9日开始做上门代厨的。“做四菜一汤收费68元,做6道菜收费88元,做8道菜收费108元,做10道菜收费128元,做12道菜收费148元。”章女士介绍称,“通常食材可以由雇主自备或者我免费帮忙购买,如果需要帮买菜,我会跟雇主预支买菜钱,然后选择正规商超买菜并保存好小票。做完菜后我会顺手收拾垃圾,但如果需要洗碗,得额外收10元。”章女士告诉记者,她目前算是全职做上门代厨,一天能接一两单,赚一百多元,一个月下来能赚三四千元。

  像章女士这样提供上门代厨服务的人并不少,成都“95后”女孩小冯从事家政私厨,跟章女士按每顿饭接单收费不同,她提供的是上门代厨包月服务,按每个工作日做一顿饭算,每月收费1600元至1800元。

  记者搜索社交平台发现,上海、杭州、成都、重庆、合肥等地均有网友在网上发帖提供上门代厨服务,甚至有人从个人兼职发展成了多人的代厨团队。一般的上门代厨做4道菜人工费从66元到88元不等,做6道菜的人工费从88元至188元不等,做10道菜人工费从99元到248元。如果需要洗碗需另外收费10至30元不等,上门的交通费也按距离收费,一般距离在5公里以内不收费,5公里以上按距离收费20元或35元起。代厨人员一般会要求客户提前下单并告知就餐时间,通过沟通为客户定制食谱,提前一两小时上门做菜,一般要求客户自备食材,有的也愿意代买。

  一位代厨人员表示,她做上门代厨的初衷不只是为了挣钱,主要想锻炼一下自己的社交能力,想多出去跑跑,把自己擅长的技能分享出去。“这是一个非常有意思的过程,不知道自己能坚持多久,但是能尝试走出第一步我已经很知足了。”目前,该网友已经做过3次上门代厨服务,每次都会记录并分享到社交平台。

  安全隐患仍存在

  规范管理需及时跟上

  记者了解到,按照国家食品安全标准对餐饮服务的定义是:通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等,向消费者提供食品或食品和消费设施的服务活动。而从事食品类项目的上门代厨活动,从食品安全的角度来看,是否存在着潜在的食品安全风险?

  对于代厨人员上门服务的安全问题,组建起了一个代厨团队的张女士称,团队的代厨人员均已办理健康证,并配戴口罩,目前其团队未出现过食品安全问题。“之前有两个顾客反映过有几道菜品味道有些咸,自那以后,我们就给上门厨师配备了专门的碗筷勺,让他们在品尝过自己菜品口味以后,自己觉得好吃再给顾客上菜。”张女士介绍道。此外,他们在前期与客户沟通过程中会初步判断上门是否有安全隐患,团队也会对代厨人员进行相关的安全培训,也会把控代厨人员进出雇主家的时间,并与其保持联系。

  在中国家庭服务业协会会长王淑霞看来,代厨人员为不会做饭或不愿做饭的人提供便利,满足年轻人对家政服务多样化和灵活性的需求。但是,王淑霞提醒,代厨人员发布的代厨服务信息应真实、透明、详细,比如代厨人员应向雇主提前说明是上门做饭,还是把代厨单子转交其他人。另外,在食材采购和后期做饭过程中,要严格执行食品安全标准和要求。

  行业尚待规范

  雇主可能自担风险

  “代厨看似是一个新名词,却不是新鲜事儿,工作本质还是家政,但市场上的代厨服务和家政公司有一定区别,一是代厨人员流动性比较大,二是代厨人员与雇主一般不会签订正规合同。”一位家庭服务业专家表示。

  业内专家认为,上门代厨属于家政服务业一个分支,在传统家政行业,家政服务员需持岗前培训证书上岗,家政企业也会购买保险,一旦出现问题或家政服务员给雇主造成损失可由保险公司理赔。目前,这种个人接单的上门代厨人员跟雇主一般是你情我愿的交易关系,一旦出现问题或造成损失,代厨人员可能也没有赔偿能力,雇主维权比较困难,可能要自担风险。如果服务双方没有合同约定和购买保险作为法律保障,风险不可控,一旦出现问题,最终损害的是雇主的权益,可能造成维权困难。此外,即使雇主跟代厨人员签了合同,在实际维权中,法律效益也大打折扣。

  (本报综合报道


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编辑: 张海垠
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