2020年12月12日，活动启动仪式在北京隆重举行。宣传活动启动仪式上，十二届全国政协副主席刘晓峰，商务部原副部长魏建国，第一届国务院国有重点大型企业监事会主席谢钟毓，国务院发展研究中心原副主任、中国企业评价协会会长侯云春，国务院原参事、科技部原党组成员、秘书长石定环等有关领导出席了启动仪式，共同点亮了启动球，此次宣传活动正式向社会启动。
活动借助舆情监测数据的客观评价以及《消费日报》长期对我国消费市场的观察，展示一批重视消费者权益、让消费者满意的先进单位和匠心品牌，以此引领行业发展、引导消费者选择优质服务企业和产品，营造良好经济内循环为主导的消费氛围，为提升消费者消费满意度，全面促进消费和谐、保护消费者权益起到积极带动作用。
活动通过贯彻落实《消费者权益保护法》，切实为维护消费者合法权益服务。发挥新闻媒体的舆论宣传和监督作用，以媒体网络等多种形式对企业进行正面宣传，引导广大消费者提高消费品质意识和社会监督意识，共筑良好消费环境，共享和谐社会。
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