农发行济源市支行树立“人人都是营商环境”的意识，不断加大信贷投放，创新金融产品，提高服务质效，以实际行动助推营商环境优化。
在充分了解企业需求的基础上，印制了《农发行信贷政策指引》，涵盖了农发行的支持范围、结算手段等，还重点纳入了办贷四张表、十不准等内容，对所需条件一次性亮底。项目是否符合政策，让企业一看就懂；项目需要哪些资料，让企业一对照便知。目前，已向政府
有关局委、各平台公司、相关企业发放《农发行信贷政策指引》２００本。
对项目实行项目长制和首席经理制，开展源头营销、协同营销、精准营销，成立了营销对接工作领导小组，围绕“服务走出去，政策宣讲透，项目对接好，资金利用足”，开展了广泛而深入的项目对接营销活动。确保了服务一贯到底。
优化柜面服务流程，开展“双十佳”创建活动，实施了“一站式服务”，基本确保“开户可预约，一次就办好”，让客户少跑腿，提高企业经办人员满意度。（胡跃）
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