中国消费者协会原副秘书长、新闻发言人武高汉讲话
10月18日，由山西省阳城县文化和旅游局支持，消费日报社主办的“聚焦文旅深度融合，促进文旅消费高质量发展”——2024年中国消费经济论坛暨第四届中国文旅消费研讨会在京举办，中国消费者协会原副秘书长、新闻发言人武高汉出席并讲话。
武高汉在讲话中指出，据统计，我国人均GDP已经突破了13000美元，标志着中国的消费者逐渐进入到发展消费和享受消费阶段。在这样的阶段里，品质消费成为当下消费者的新需求。
武高汉认为，文旅产业众多、市场环境复杂。对于普通消费者而言，在旅游过程中可能要经历住宿、餐饮、交通等几十个环节，任何一个环节发生了纰漏，都可能影响到消费体验。
武高汉希望，我国的文旅经营者要主动采纳契约正义原则去处理与消费者的关系，只有在这样的前提下，文旅产业的品质才能不断地提高并且适应消费需求，从而激发消费活力，为我国的经济建设和社会建设贡献出自己的力量。
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