11月28日，由消费日报社和中国消费经济论坛组委会共同主办，值得买科技、黑猫投诉平台、启信宝平台支持的“质量创新 重塑消费市场新生态”——第十九届中国消费经济论坛在北京召开。在论坛现场，消费日报与值得买科技旗下的值得买消费产业研究院携手发布了《2025年中国消费市场质量价值趋势报告》。该报告从消费观念、消费趋势、消费文化等多个维度，全方位地剖析了当前消费市场的整体现状及其发展特征。
值得买科技集团消费产业研究院执行院长赵一鹤在报告解读环节中强调，随着居民消费水平的不断提高，消费者对产品质量的评价标准已不再仅仅局限于产品的物理属性，而是更多地转向产品服务体验和品牌信任。消费者对所购买产品品牌的信赖以及产品本身所承载的意义，已逐渐成为影响其具体消费行为的关键因素。
赵一鹤介绍称，在全新的产品质量认知体系下，新的消费趋势正逐步从“经验判断”转向“数据信赖”，从“购买瞬间”延伸至“全周期管理”，从“满足需求”升华为“定义自我”，从“交易关系”深化为“价值共鸣”等。
赵一鹤指出，权威且客观的第三方数据与认证，正逐渐成为消费者作出理性决策的重要依据。在消费行为发生后，消费者期望与品牌建立持久、可靠且可预测的“伙伴关系”，而非仅仅停留在一次性的交易层面。
如今，消费者通过消费来构建个人的“情绪舒适区”，追求微小却确定的幸福感，购买和使用的过程本身即是一种情感疗愈。在特定的兴趣圈层（如户外、潮玩、手工）中，消费者对热爱的事物投入极致，花费大量精力深入研究，并与同好交流，形成了一套远超普通标准的评价体系。消费不再单纯是购买商品，更是进入一个圈子的象征性“入场券”。
赵一鹤认为，当前消费者的画像正从“功能”向“价值”追寻的方向转变。这一趋势逐渐形成了“理性体验派”与“感性价值派”的融合体。在信息平权化的背景下，消费者表现得更为专业和谨慎。同时，为应对环境和生活的双重压力，可持续与可持久的消费理念已然成为新的共识。此外，在物质充裕的时代背景下，消费行为开始转变为一种构建自我身份、寻求群体归属的精神需求。
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