4月11日， “2025中国消费经济论坛”在北京举行，会上，消费日报与黑猫投诉联合发布《2024年热点行业消费投诉数据报告》，报告分析总结了过去一年里微博和黑猫投诉平台上的消费维权舆情热点事件，其中，直播带货和电商购物类投诉引发众多关注，舆情热度较高。
直播电商经营火爆的同时，假冒伪劣、虚假宣传等问题投诉增幅明显，央视在“双11”期间对网络主播带货套路进行起底。监测期间，有关“直播带货”负面信息超23万条，日均8238条。包括疯狂小杨哥、多余和毛毛姐、高途佳品、贾乃亮、东北雨姐在内的众多网红达人都曾涉及投诉维权事件。
在购物平台主要投诉问题中，客服相关问题占比最高，超过40%。其次为货不对板与退货不退款问题，占比均在15% 。
消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源：消费日报网” 的所有作品，版权均属于消费日报网。如转载，须注明“来源：消费日报网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源：XXX（非消费日报网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应及时向消费日报网书面反馈，并提供相关证明材料和理由，本网站在收到上述文件并审核后，会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断，或者因用户的非法操作而造成的损失，消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的，请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱：xfrbw218@163.com 电话：010-67637706