近年来，数智化工具的应用已成为各行各业提升效率、强化品质，乃至构建核心竞争力的核心手段。老百姓大药房作为医药零售领域的头部连锁，经过多年的大力投入，现已构建了显著的数智化优势，并推动了公司业务的全面升级。
日前，老百姓大药房在投资者交流活动中表示，公司自2019年以来实施数智化转型，坚持“打造科技驱动的健康服务平台”总战略，围绕营采商销全链路创新改革，数智化运营持续精进、数智化采购降本增效、数智化物流智慧提效、数智化营销迭代优化、数据治理持续深化，通过科技驱动业务全面升级。
在运营方面，老百姓大药房迭代升级智能荐药系统，该程序通过建立一套药品知识库，帮助一线员工快速查找、科学荐药，提升员工药事服务专业化水平，从而优化顾客购药体验；在万家门店铺设慢性病智能蓝牙检测设备，为患者提供更精准、科学的全病程管理。
在采购方面，老百姓大药房构建行业领先的数智化供应链系统，赋能选品谈判、日常业绩跟踪、供应链深度合作以及自有品牌开发等业务，实现供应链高效可靠、采购端降本增效。在物流方面，公司强化异常库存识别与管理机制，提高库存周转率，提升运营效率与资金利用率。2024年第三季度公司存货周转天数同比下降5天，第三季度末总库存金额比年初下降4.1亿元。
在营销方面，老百姓大药房强化精准营销能力，运用数智化营销促销分析模型，针对重点品种对不同省市的促销策略进行精细化调整，第三季度促销毛利ROI（投资回报率）为1.49，同比提升6.1%。
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