社区超市里，张大爷熟练地打开手机上的翼支付“幸福版”APP，大号字体显示的“扫一扫”图标清晰醒目，他对着商品二维码一扫，支付轻松完成。而在城市的另一端，来自法国的游客皮埃尔，用自己熟悉的电子钱包扫描了一个支持银联标准的“聚合码”，瞬间为刚购买的特色小吃买单。这些看似微小的支付瞬间，正汇聚成一股提振消费、服务民生的温暖力量。
支付环节的每一处受阻，都可能消磨消费热情，影响民生温度。面对外籍人士支付门槛高、老年群体操作难等痛点，中国电信翼支付精准洞察，从跨境支付贯通、普惠服务升级、城市生态赋能多维发力，系统性降低交易成本、扩大消费人群、催化商业活力，让便捷支付成为连接政策善意与民生获得感的坚实桥梁。
跨境支付贯通，外籍人员畅享中国行
随着免签政策扩大和入境热潮升温，中国电信翼支付积极行动，推出“聚合支付”境外版服务，全力破解外籍来华人士的支付难题。
该服务支持30多个国家和地区超220个境外电子钱包。这意味着，像皮埃尔这样的外籍游客，无需下载注册中国APP，也无需担忧隐私泄露，只需打开本国常用电子钱包，扫描商户的翼支付“聚合码”，即可轻松完成支付，界面实时显示其本国货币金额，汇率透明。目前，该服务已接入超百万家商户，覆盖便利店、超市、影院、药店、电信营业厅等，让外籍人士无缝融入“无现金中国”。
普惠服务升级，便捷支付温暖银发一族
普惠便民的核心在于“普惠性”，本着让每个社会成员都能平等、便捷地享受到数字支付服务的初心，中国电信翼支付针对老龄群体面临的“找不到、看不清、学不会”难题，深入调研后推出“幸福版”APP。在显著位置放大高频功能入口，如扫一扫、收付款、手机充值；界面采用大字体、高对比配色；并贴心引入语音助手。
据悉，中国电信翼支付还为65岁以上用户提供专属客服通道（拨打95106直达人工服务），并搭建“家庭专区”，提供“亲情代缴”、“亲密付”等服务，方便家属协助老人，降低使用门槛。南京的刘奶奶对此深有体会：“以前总怕点错，现在字大、颜色亮，还有语音帮忙，买菜缴费自己就能搞定！”数智生活的温暖，正通过这些适配性改造，切实惠及“银发族”。
从生活圈到支付一座城，赋能数智城市发展
秉承着满足人民美好生活向往的愿景，中国电信翼支付便民惠民的消费场景以“15分钟便民生活圈”为起点，不断向更广阔的城市空间延伸，最终打造出了全面覆盖交通出行、休闲娱乐、消费购物、民生缴费等线上线下多重消费场景的“支付一座城”民生服务生态网络。
在南京的陈先生收到翼支付APP推送的消息，提示他小区门口的生鲜店新到阳山水蜜桃，满30减8。下班路过时，他直接用翼支付APP支付并自动抵扣优惠。在上海，从市区的高端百货到弄堂口的早餐铺，超百万商户实现“无界支付”；在西安古城墙景区，游客扫码购门票时，同步收到附近非遗皮影戏馆的八折体验券。
无论是乘坐公交地铁、缴纳水电燃气费用，还是在高档商场购物或街边小店消费，用户都可以通过翼支付APP来解决。这种跨场景的无缝串联，正是中国电信翼支付深度整合城市资源、赋能数字化升级的生动体现，不仅提升了居民的生活便利度和幸福感，也为智慧城市建设提供了有力抓手。
在提振消费、服务民生的国家政策导向下，支付体验的优化已成为畅通经济微循环的关键一环。从柴米油盐到跨境贸易，支付网络无处不在。中国电信翼支付的实践清晰地表明，支付便利性的提升，绝非简单的技术升级，而是连接“促消费”与“惠民生”的关键纽带。
未来，中国电信翼支付将继续以提升支付便利性为核心，织密更普惠、安全、高效的支付服务网络，让便捷支付如空气般融入生活，滋养民生福祉，驱动经济活力，为服务国家发展大局贡献不可或缺的“支付力量”。
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