当科技照进艾草，会迸发出怎样的“新”力量？
近日，杭州联通打造的浙江禾通制药有限公司“艾浙里”中小企业数转案例，成功入选杭州市经信局开设的《杭州中小企业“数改”看样学样》专栏，作为标杆案例进行展示。
在第三届全球数字贸易博览会上，“艾浙里”亮相数字医疗展区，带来艾烟净排烟系统、智能灸前辩证仪和智能艾灸机器人这三项数字医疗技术，同时也在展区开展艾灸机器人以及数字中医诊断体验活动。
浙江禾通制药有限公司位于杭州市淳安县，是一家以艾草加工制造为核心，涵盖种植、陈化仓储、艾灸制品研发、生产与市场推广的全产业链公司，并形成了核心品牌“艾浙里”。
禾通制药业务横跨艾草一、二、三产业，面临订单量大、订单金额小、个性化定制需求高的行业发展态势，存在市场信息传递不畅、销售响应不及时、客户需求未能精确掌握、客服投入过大、库存管理困难、生产计划执行难等问题。
针对上述瓶颈，杭州联通充分发挥5G技术和数字化应用在工业智能制造领域积累的优势，助力其打通从营销到生产执行链路的数字化改造，包括搭建艾制品定制（C2M）数字化供应链应用平台，将消费者与工厂直连，零售商或终端消费者通过C2M系统自助进行个性化定制下单，工厂从平台接单直接进入排产，实现个性化按需高效生产；建设生产管理驾驶舱，实现生产任务、订单进度、工艺流程、质量管控等全流程可视化监管；部署物联感知系统，精准监测艾制品生产中的温湿度变化，确保艾草在最适宜的条件下进行加工，提升艾制品品质。
数字化改造后，定制沟通效率提升80%，小客户无沟通自主应用系统下单率提升50%；销售订单转化率提升25%，客户数量提升35%，复购率提升15%；原材料库存平均周转天数从45天缩短至35天，成品库存水平降低20%，订单交付时间从7天缩短至5天。
专家对禾通制药生产现场进行实地考察，深入调研改造成效后，按照工信部发布的《中小企业数字化水平评测表》（2022版本）进行初步评测，禾通制药达到数字化水平二级。
新质生产力的赋能，让小艾草从一片不起眼的绿叶，成长为带动地方经济转型升级的关键“金叶”，“科技”与“产业”的深度融合也为乡村振兴和区域经济社会发展作出了产业贡献。未来，杭州联通将聚焦中医药行业数字化改革，持续构建从药材种植、生产加工到市场流通的全链条精准管理体系，让传统中药在现代科技的加持下焕发出新的生机与活力。
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