3月15日，湖南省怀化市市场监督管理局、怀化市消费者委员会在万达商业广场举行2025年“3·15”国际消费者权益日现场咨询展示宣传活动。市市场监管局党组成员、副局长彭永忠到现场指导。
围绕“优化消费环境 共筑满意消费”年主题，活动现场挂满了“3·15”宣传横幅、海报，设立了宣传展板，公布2024年度消费维权典型案例和消费警示提示，发布2025年消费倡议，宣传市场监管等领域质量安全知识，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规知识。
活动设置了职能部门咨询区、商品服务体验区、互动答疑区等多个功能区域，吸引众多市民驻足参与。市消委成员单位、消费维权职能部门设立宣传咨询台，向市民群众发放宣传资料，提供政策法规咨询，帮助鉴别人民币、消防器材等真假商品，回答《边城晚报》文明小记者提问，并现场受理群众投诉举报；“诚信联盟”行业协会、企业代表展示优质产品及服务，公示便民、利民和维护消费者权益举措，提供商品及服务体验，接受消费者咨询；在互动答疑环节，对消费者提出的关于食品药品安全、消防器材使用、金融消费维权、网络购物消费、价格违法举报等各类问题,相关职能部门工作人员逐一给出专业细致的解答，通过一问一答让消费者在轻松愉快的氛围中学到消费维权知识。
本次活动邀请市司法局、住建局、农业农村局、商务局、卫健委、怀化金融监管分局、烟草专卖局、消防支队等19个市消委成员单位、职能部门，以及食品、医疗器械、室内装饰、汽车等4家行业协会，能源、通信、银行、保险等行业65家企业共同参与。市市场监管局直属二局、鹤城区市场监管局同步组织参加活动。
当天，活动现场共印发宣传资料15000余份，设置宣传展板80余块，接受消费者咨询800余人次。（梁君秋）
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