（三）融智创新成就行业旗帜
1.福耀：原创成就行业领头雁
2016年，福耀玻璃工业集团股份有限公司（简称福耀公司）创始人曹德旺在美国办厂打官司时不经意便成了新闻焦点与“网红”。其中国优秀企业家所走的融智创新之路也变得渐渐“常态”了。
原始创新是最重要和最基础的创新，特别是企业的原始创新对经济发展动力转换有着决定性作用。目前我国企业与西方企业的差距就是鲜有真正意义上的产品创新，实质就是原始创新的不足。企业原始创新是指依靠自身的努力和探索，实现核心技术或核心产品的突破，并在此基础上依靠企业自身技术能力完成创新后续环节，在行业中首先实现创新的商品化转化和市场开拓，向市场推出全新产品的创新行为。
（1）福耀公司发展历程
1983年，曹德旺承包了福清市高山镇专门生产水表玻璃的乡办企业高山异形玻璃厂。1984年曹德旺了解到汽车玻璃全球80%的市场被日本ASAHI、法国圣戈班等四大巨头垄断，且价格昂贵、利润丰厚。基于敏锐的市场嗅觉以及“为中国人做一片属于自己的玻璃”的决心，福耀公司于1985年转产汽车玻璃并实现盈利。1987年公司与上海耀华玻璃厂签订技术合作协议，引进当时最先进的生产设备，研制出了汽车专用玻璃。1996年福耀与法国圣戈班签约，合资成立了万达汽车玻璃有限公司，向国外巨头不断学习助推了福耀的快速成长。
2000年——2005年是福耀发展的第二个阶段，企业利用平台数据交换整车企业的图纸、数字模型和3D数字化数据进行产品开发、来样加工。2004年底组建了设备研发中心和产品设计中心，高薪聘请技术专业人员，进行全面创新，并在中国、美国和德国设立产品设计中心。2005年公司与奥迪签约，标志着福耀品牌进入世界知名品牌行列。
2006年福耀成立了玻璃工程研究院，有专职研究人员200多人，引进了基础材料研究和汽车玻璃功能化研究领军人才。2007年公司提出“以客户为导向，以市场为导向，以质量求生存，以创新求发展”的管理理念，开展精细化管理和反浪费行动，实施一系列全员创新措施，大力促进产品向智能化转变，开发出防晒节能玻璃、调光玻璃、天线玻璃等高附加值产品。2008年福耀成功完成了丰田的一款新车的玻璃天线设计任务，这是福耀融智创新取得市场肯定的里程碑事件。随后，福耀攻克了“汽车前挡Low-E镀膜玻璃”技术，开发出福耀SUNLESS节能汽车防晒玻璃。2013年福耀共生产1亿多片玻璃，产能位居行业第一。
（2）福耀公司的原始创新
分析研究福耀公司成功发展的历程有两点深刻启示，第一，福耀在汽车玻璃行业由小到大、由弱到强的成功本质就是持续的原始创新。福耀公司始终在技术、市场两个发展方向推进原始创新。第二，福耀构建了以市场、技术两个方向的原始创新链，其创新源点是来自外部的市场力量和来自内部的企业家精神，创新基点是企业发展过程中积累的技术和市场知识，创新触点是聚焦企业发展问题，创新支点是培养和引进核心人才与研发人才，创新爆点乃是头脑风暴与开放协作。因此企业原始创新模式如图5-1所示。
（1）创新源点：内外合力
原始创新源点就是内外合力的创新动力机制。企业原始创新活动是企业为实现价值最大化而创新资源配置方式的活动，能实现创新利益就有创新动力，包括外部动力和内部动力。企业原始创新的外部动力是市场动力，包括市场需求拉动、经济社会发展等因素。企业原始创新的内部动力是企业家精神。企业家是原始创新以及企业发展的生命力所在，推动了企业的不断进步和发展，企业家精神的核心本质就是创新精神。可以这样讲，没有曹德旺就没有福耀。
1984年曹德旺赴武夷山旅游时给母亲买了一支拐杖，当带着它坐上出租车时，司机提醒他别撞坏了汽车玻璃，一块原装玻璃几千元。本身做玻璃生意的曹德旺认为这块玻璃成本也就50元钱。回来后他便做了市场调查，惊讶地发现一块原装玻璃确实需要几千元，这让曹德旺既难受又兴奋，难受是因为他清楚地知道一块玻璃的成本是多少，但是外国人却卖给我们如此高的价格，这分明是在欺负中国人做不出高档的汽车玻璃；而兴奋则源于他与生俱来的对市场的敏锐嗅觉，执着、敢想、敢干的创业精神和冒险精神在这时显露无疑。随后，曹德旺开始筹划从水表玻璃到汽车玻璃的转型升级决策。
（2）创新基点：变量积累
原始创新基点就是企业发展变量积累的创新质变机制。企业进步的两个变量是技术与市场。任正非说：“没有大量的技术积累，是不可能产生爆发性创新的。”福耀公司经过二十余年从模仿到OEM再到原始创新的发展，积累了强大的生产能力和设备自供能力，以及一批行业内的关键性技术人才和研发创新能力，这为企业的原始创新打下了坚实的基础，提升了原始创新的起点高度。
福耀与法国圣戈班3年的合作让福耀受益匪浅，尤其是员工直接到法国圣戈班的生产一线接受再培训，这不但从外在的生产流程、设计思路、工艺路线上让福耀的员工见识了先进的蓝本并得到实践，还通过与圣戈班技术人员在日常工作中的接触，潜移默化中从内在提升了福耀技术人员自身的专业素质，为公司的原始创新打下了坚实的基础。
（3）创新触点：问题导向
原始创新触点就是问题导向的创新发现机制，企业的发展就是企业在不断解决问题中波浪式前进、螺旋式进步的过程，企业在发展中始终面临市场和技术两大难题。
市场难题，就是指企业发展与市场发展相脱节的问题。企业的发展落后于市场的发展，具体来说就是企业不能适应市场，或是企业不能引领市场。因为有了市场才有企业，企业存在的理由就是满足市场需求。由于当今社会的快速变化，市场日新月异，企业唯有跟随市场的变化或引领市场的变化，才能在行业中保持竞争优势。唯一的方法就是不断创新，解决企业与市场相脱节的问题，不断推陈出新驱动企业前进，否则就会被时代淘汰。
福耀始终把握汽车玻璃的发展趋势，认为汽车玻璃的发展方向不单是在安全和透亮方面，而是要把附加功能加进汽车玻璃，即在保障产品质量基础上实现产品功能的创新。因此公司近年自主开发生产了一系列可以隔开紫外线的汽车玻璃，这种玻璃可以隔绝紫外线对人体、仪表板、真皮座椅造成的伤害，保护、延长室内装潢的使用寿命，延缓褪色过程，减少人体患皮肤癌和皮肤病的几率。再如在玻璃上附加无线信号的接收和处理功能，在玻璃上做显影等功能，这些功能化的产品创新不但为企业带来丰厚的利润，也扩大了产品的市场应用范围，创造了新的市场蓝海。
技术难题，就是指产品性能与客户需求相脱离。企业的产品不能满足或完全满足客户需求，或满足客户个性化的需求，企业就会被客户丢弃、市场抛弃。因此任何成功的企业原始创新都建立在对潜在市场价值挖掘、未来市场价值探索的基础上，否则原始创新可能因为不符合消费者需求而失败。
福耀构建了问题导向式的创新发现机制：①定期与客户和下游企业的高端技术人员、设计人员沟通交流，及时了解汽车厂在人体工学、地域气候和路况方面的研究现状和最新问题。②与上游材料行业保持及时交流，不断就材料应用问题论证。③工程研究院的研究人员在自身的研究领域寻找理论与实际的不一致。④一线工人与产品生产的关系最为密切，对产品及生产问题更为敏锐及直观，合理化建议活动是全员创新的基础。⑤专利人员会定期跟踪行业内的产品专利申请和授权情况，制作每日专利剪报，为产品的开发创新提供参考和实用价值。
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