消费日报网讯（记者 罗颖 □ 李炅伟）五一假期，黄龙溪古镇以其独特的川西风情与丰富的文旅活动，吸引了众多游客纷至沓来。在这热闹非凡的背后，是一群默默坚守岗位的工作者和热情的商户，他们用辛勤付出保障着古镇的有序运行，为游客带来优质体验。
坚守岗位 用热情传递历史文化
五一小长假，当大多数人都在享受悠闲时光时，黄龙溪古镇景区的讲解员们却依旧坚守岗位，用热情传递文化，在平凡的岗位上，为游客提供优质服务，成为景区里一道亮丽的风景线。
据了解，五一期间，黄龙溪古镇景区游客数量大幅增长。为了让游客更好地了解古镇历史文化，景区讲解员们每天都要接待多批游客。从清晨到傍晚，他们穿梭在古镇的大街小巷，用生动的语言讲述着黄龙溪的故事。
今年23岁的讲解员樊玲已经在黄龙溪古镇工作了2年多时间，对这里的一草一木都有着深厚的感情。“五一假期是我们最忙的时候，但也是最有成就感的时候。看到游客们对古镇的历史文化感兴趣，我觉得自己的工作特别有意义。”樊玲说。
为了给游客带来更丰富的游览体验，景区还组织讲解员们进行了专业培训，提升讲解水平和服务质量。除了讲解古镇的历史和建筑特色，讲解员们还会介绍当地的民俗文化和美食，让游客全方位感受黄龙溪的魅力。
“在讲解线路上我们也做了优化，开设了几条不同的讲解线路，以便规划错峰讲解路线，能及时避开客流量大的路段，尽可能减少拥堵。”樊玲告诉记者，当游客因她的讲解而驻足赞叹古建筑的精妙，或主动询问更多文化细节时，她能真切感受到他们对古镇的喜爱。让她坚信自己在守护一座古镇的“灵魂”。
除此之外，为提升游客游览体验，黄龙溪古镇景区全新推出多项便民服务，特别增设轮椅租借、行李寄存等贴心服务，用细节传递温暖，让游客出行无忧。
据景区相关负责人介绍，五一小长假第一天，黄龙溪古镇景区共接待游客5.8万人，去年同期3.4万人，同比增加71%，旅游收入共计620.6万元，去年同期363.8万元，同比增加71%。许多游客表示，通过讲解员的讲解，对黄龙溪古镇有了更深入的了解，也更加喜爱这座历史文化名镇。
暖心之举 共享卫生间解游客之急
五一假期，黄龙溪古镇迎来了旅游高峰，游客如织，热闹非凡。在这熙熙攘攘的人群中，一场由古镇商户发起的暖心行动，悄然为游客们带来了极大的便利。
由于景区游客数量远超预期，公共卫生间供不应求，排队现象时有发生。在景区管理局的号召下，部分古镇商户主动将自家卫生间开放，作为景区共享卫生间供游客免费使用，这一举动有效缓解了景区如厕难的问题。这些商户涵盖了小吃店、茶馆、纪念品店等各类店铺，他们在店门口张贴醒目标识，引导游客前往使用。
经营茶馆的付大哥表示：“看到游客们着急找厕所，心里很不是滋味。我们的卫生间空着也是空着，不如拿出来给大家用，能帮上忙就好。”小吃店的老板王大姐也说：“大家出来旅游就是图个开心，解决了上厕所的难题，游客玩得也更舒心。”
游客们对商户的做法赞不绝口。来自重庆的游客王先生说：“原本担心在景区上厕所不方便，没想到古镇商户这么热情，真的太贴心了，这让我们对黄龙溪古镇的好感倍增。”
景区管理局对商户的善举表示高度认可与感谢，并表示后续将进一步完善景区公共设施，同时也会对这些积极奉献的商户给予一定的表彰和奖励，以鼓励更多人参与到为游客服务的行动中来。黄龙溪古镇商户的这一暖心行动，不仅解决了游客的实际问题，更展现了古镇的人文关怀，成为这个五一假期里一道独特而温暖的风景。
正是因为有了这些坚守岗位的人们，黄龙溪古镇在五一假期为游客展现出安全、有序、欢乐的氛围。他们的付出，成为古镇一道别样的风景，也让游客们的旅行更加安心、舒心。
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